内 外 策 略

　　在众多的工作中，哪些是重点工作呢？归纳起来可以说是「内靠建军，外靠发展加盟商」。

　　「建军」之道在于由自己做起，领导人务必建立起一颗「挑担子」的心、一颗「承担心」，把所负责的口岸责任挑起来，称之「承担式」管理。

　　其次是组成领导核心，由自己到一个小组，共同把口岸的业务担子挑起来。

　　再次是骨干队伍，把一些肯打拼、有团队精神、肯学习的员工选拔起来，委以责任，加以培训，令他们成为各部门的骨干。

　　尚有是寻找共同追求的目标，令大家凝聚起来，求大同、存小异，放下自己的一些执着，推动有共识的项目，这样就能产生效果。

　　最后是建立「赏罚」制度，奖励是前进的动力，犹如发动机的汽油，如果企业没有奖励制度，是没有动力的。至于「责罚」，对于社区式的企业，我们倾向于多鼓励，多些奖赏、少些责罚。平时语言中的粗声粗气已经不少了，但愿大家能理解管理一间大企业的不容易。在竞争剧烈的今天，「商场如战场」，稍微放松，往往要付出很大的代价。

　　「外靠加盟」是指对外来说，其发展的重点，应该放在发展加盟商业务。

　　发展加盟商的主要方法，在于令加盟商赚钱。内地一个服装品牌，于培训加盟部员工时说：「只要令加盟商赚钱，他们可以叫你爷爷，如果你不能令他们赚钱，你叫他爷爷，他也不睬你」，多么通俗的例子，多么实用的方法，「一针见血」，问题在于我们是否明白，是否能够做到。

　　如何令「加盟商」赚钱呢？其中也有一些学问。

        挑选肯打拼的加盟商，因为打拼是创业的首要条件。

        找寻发展的空间，也就是向空白点发展。

        形成规模效应，减低成本，协助和鼓励加盟商由一间发展到两间三间乃至十间，对于没有效应的店铺逐步实行合并策略。

        资助并给予优惠政策，令加盟商赚钱，令加盟商有热情，有动力。内地政府当年就是用「两免三减」的政策成功地吸引了大量的外商，投资中国建厂或建企业。

        积极培训加盟商的老板和员工，令其提高经营能力。

        要牢牢地做、坚持地做，每天、每星期、每月做，认真地落实有关的政策，有关的策略，日子有功，一定会做出成绩。